Hướng dẫn đặt tên Official Account cho doanh nghiệp (OA doanh nghiệp)

Tên OA doanh nghiệp là tên có mối liên hệ với doanh nghiệp và không vi phạm Chính sách của Zalo. Bạn có thể đặt tên OA theo 1 trong 3 loại tên sau:

  • Tên đăng ký kinh doanh (ĐKKD)  
  • Tên thương hiệu (đã đăng ký và cấp phép bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ) 
  • Tên giao dịch (tên viết tắt, tên nhãn hàng, tên ứng dụng) 

Tên OA cần theo định dạng sau: (Tiền tố) + Tên chính + (Hậu tố)

Trong đó:

Tên chính: Là một trong 3 loại tên sau 

  • Tên đăng ký kinh doanh (ĐKKD) là tên trên giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của hộ kinh doanh/ doanh nghiệp/ công ty. 
  • Tên thương hiệu là tên đã được đăng ký và cấp phép bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ. 
  • Tên giao dịch là tên nhãn hàng/ dự án/ ứng dụng/ tên viết tắt và các loại tên khác không thuộc 2 nhóm trên. 

Tiền tố và hậu tố: Thông tin bổ sung thêm để làm rõ loại hình doanh nghiệp, ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm, chi nhánh. 

Lưu ý:

  • Tên OA phải bao gồm ký tự chữ, có ít nhất 2 ký tự và không được quá 40 ký tự 
  • Tên OA phải thể hiện được sản phẩm/dịch vụ; giá trị cốt lõi doanh nghiệp hoặc thể hiện được đúng nhận diện công ty trên giấy tờ kinh doanh. 
    • Tên Công ty trên giấy tờ kinh doanh: Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam
    • Có thể đặt tên OA: LadiPage Việt Nam
  • Nếu tên OA là tiếng Việt thì không được viết liền, không dấu 
  • Tên OA phải viết hoa chữ cái đầu tiên và không lạm dụng viết hoa tất cả các ký tự (trừ các tên riêng) 
    • Tên đúng: Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam 
    • Tên sai: Công Ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam / công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam / Công ty cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam / Công ty Cổ phần công nghệ LadiPage Việt Nam
  • Tên OA không được chứa các ký tự đặc biệt (@*#?) emoji hoặc biểu tượng 
  • Tên OA không được chứa các yếu tố giả mạo và mạo danh như Zalo/ Zalo Shop/ Zalo Ads, quản trị viên Zalo hay VNG  
  • Tên OA không được chứa các thông tin là đường dẫn website, số điện thoại 
  • Tên OA không được chứa các từ ngữ chung, không có mối liên hệ đến doanh nghiệp và dễ gây nhầm lẫn (Sức khỏe là vàng, Giấc ngủ lành mạnh, sức khỏe là vàng, Số 1 Hà Nội, v.v.) 
  • Tên OA đăng ký không được trùng với tên OA đã được đăng ký thành công trước đó.

Sau khi đăng ký, OA đã tạo sẽ ở trạng thái “Đang chờ duyệt”. Trong quá trình duyệt, BQT Zalo OA có thể yêu cầu bạn bổ sung thêm tiền tố & hậu tố để làm rõ tên OA hoặc yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ để xác minh tên OA. 

Khai thác triệt để, tăng tương tác và tăng chuyển đổi khách hàng qua kênh Zalo, sử dụng  ngay nền tảng LadiFlow – Nền tảng thiết kế trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số , bằng cách BẤM VÀO ĐỂ ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG.