Trong kỷ nguyên số, việc xây dựng một hệ thống nuôi dưỡng - chuyển đổi - chăm sóc học viên tự động khép kín đã trở thành mục tiêu của nhiều doanh nghiệp giáo dục. Nhưng không phải ai cũng có thể vượt qua những rào cản ban đầu để đạt được điều đó. Câu chuyện thành công của anh Quý - Một khách hàng LadiBoost của LadiPage hoạt động trong lĩnh vực bán khóa học và các sản phẩm số, là một minh chứng điển hình. Hãy cùng khám phá hành trình anh Quý vượt qua những rào cản ban đầu đến bước ngoặt khi ứng dụng LadiBoost, để hiểu rõ hơn cách mà một hệ thống tự động hóa toàn diện có thể thay đổi toàn bộ cuộc chơi kinh doanh.
1. Bài toán tìm kiếm hệ thống phễu khóa học khép kín
Anh Quý - một người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực triển khai khóa học trực tuyến, luôn khao khát tối ưu hóa hệ thống vận hành mượt mà cho doanh nghiệp của mình. Anh mong muốn xây dựng một quy trình tự động từ A đến Z, bao gồm marketing, chăm sóc học viên, upsell, thanh toán, cung ứng sản phẩm, và chăm sóc học viên sau khóa học.
Thế nhưng, giấc mơ về một hệ thống vận hành mượt mà lại gặp phải nhiều trở ngại. Những công cụ rời rạc và không đồng bộ khiến việc tự động hóa trở thành một thử thách lớn.
Những khó khăn của anh Quý khi bắt tay vào tự động hóa bao gồm:
-
Công cụ rời rạc, không tích hợp:
Anh phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau để thực hiện từng bước trong quy trình. Từ việc gửi email marketing, chăm sóc học viên, upsell, đến thanh toán và cung ứng sản phẩm, các hệ thống không đồng bộ khiến công việc trở nên phức tạp và thiếu hiệu quả.
-
Hiệu quả gửi email thấp:
Sử dụng công cụ cũ để gửi email khiến tỷ lệ mở chỉ đạt 15-20%. Hơn nữa, lỗi gửi sai email hoặc sai luồng setup thường xuyên xảy ra, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của học viên.
-
Khó khăn trong thanh toán tự động:
Công cụ thanh toán của nước ngoài không phù hợp với nhu cầu thanh toán qua QR code ngân hàng tại Việt Nam. Đồng thời, anh cũng gặp rào cản trong việc sử dụng ví điện tử doanh nghiệp để tích hợp thanh toán.
-
Chưa tự động hóa cung ứng sản phẩm:
Vì các công cụ không tích hợp, đội ngũ của anh phải thuê thêm nhân sự chỉ để gửi khóa học và sản phẩm số đến học viên sau khi thanh toán.
Liệu có giải pháp nào giúp anh hiện thực hóa mục tiêu mà không phải hi sinh quá nhiều thời gian và công sức?
2. Cơ duyên với LadiBoost - Hệ thống tự động hoá quy trình Marketing - Bán hàng - Cung ứng sản phẩm toàn diện cho phễu khóa học
Trong quá trình tìm kiếm giải pháp, anh Quý tình cờ biết đến LadiBoost - Hệ sinh thái tự động hóa toàn diện Quy trình Marketing - Bán hàng - Cung ứng sản phẩm toàn diện. Đây là sự kết hợp nhịp nhàng tính năng của 3 công cụ:
-
LadiPage - Nền tảng thiết kế landing page không cần biết code
-
LadiSales - Nền tảng tạo trang thanh toán trực tuyến với thao tác đơn giản, quản lý và bán hàng từ đa kênh online và offline
-
LadiFlow - Nền tảng marketing automation, tương tác với học viên đa kênh và hoàn toàn tự động
Khi khám phá những tính năng mới như thanh toán tự động và e-learning, anh đã quyết định đầu tư sử dụng bản trả phí để trải nghiệm đầy đủ giải pháp.
3. Kết quả sau khi ứng dụng LadiBoost vào vận hành quy trình Marketing - Bán hàng - Cung ứng sản phẩm toàn diện cho phễu khóa học
Việc áp dụng LadiBoost đã mang lại những thay đổi vượt bậc trong hệ thống kinh doanh của anh Quý:
-
Hệ thống tự động hóa toàn diện:
Các sản phẩm trong hệ sinh thái LadiBoost liên kết chặt chẽ, giúp anh xây dựng một quy trình hoàn chỉnh từ marketing đến chăm sóc sau bán.
-
Tăng tỷ lệ mở email lên 30%:
Với công cụ gửi email mới, tỷ lệ mở mail của anh đã tăng đáng kể, giúp chiến dịch marketing và chăm sóc học viên trở nên hiệu quả hơn.
-
Thanh toán tự động mượt mà:
LadiBoost hỗ trợ tích hợp thanh toán qua QR code ngân hàng cá nhân, cho phép anh tự động xác nhận đơn hàng sau thanh toán mà không cần công cụ nước ngoài.
-
Tự động hóa cung ứng sản phẩm:
Hệ thống cung ứng khóa học và sản phẩm số vận hành hoàn toàn tự động, giúp anh tiết kiệm chi phí nhân sự.
-
Gia tăng doanh số 20% nhờ upsell:
Các luồng tự động chăm sóc và upsell được thiết lập dễ dàng, giúp anh tận dụng tối đa giá trị từ học viên hiện tại.
4. Thành công nhờ sự đầu tư đúng đắn
Nhờ vào sự hỗ trợ của LadiBoost, anh Quý không chỉ hiện thực hóa giấc mơ tự động hóa toàn diện mà còn nâng cao hiệu quả khóa học, tối ưu chi phí, và gia tăng doanh thu. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc một hệ sinh thái công cụ đồng bộ và toàn diện có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ giải quyết những bài toán lớn.
Nếu bạn cũng đang đối mặt với những thách thức tương tự, liệu đã đến lúc bạn thử nghiệm và đầu tư vào những giải pháp như LadiBoost để chuyển hóa hệ thống khóa học của mình?
Nhanh tay đăng ký tham gia Webinar miễn phí để nghe trực tiếp những chia sẻ từ anh Quý và các diễn giả có nhiều kinh nghiệm trong triển khai chiến lược kinh doanh với Giải pháp LadiBoost cũng như có cơ hội nhận được những phần quà hấp dẫn từ BTC!
Thời gian và Địa điểm tổ chức Webinar:
-
Thời gian: Thứ Tư, ngày 27/11/2024 từ 10:30-12:00
-
Hình thức: Online qua nền tảng Google Meet
-
Đăng ký tham dự tại: http://ldp.ink/9FbVz
Đăng ký tham gia Webinar miễn phí Tự động hóa 100% Marketing - Bán hàng - Cung ứng sản phẩm tại đây