Bạn đã bao giờ gặp tình huống khách hàng truy cập trang bán hàng của mình, hào hứng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, nhưng rồi lại biến mất ngay trước bước thanh toán cuối cùng? Đây chính là vấn đề đau đầu của không ít doanh nghiệp khi cố gắng tối ưu tỷ lệ chuyển đổi trên các trang bán hàng trực tuyến.
Hiểu được điều này, LadiPage đã phát triển tính năng trang thanh toán trực tiếp (Form Checkout), cho phép tích hợp thanh toán ngay trên Landing Page mà không cần chuyển hướng sang trang khác. Đây không chỉ là bước tiến vượt bậc giúp nhà bán hàng rút ngắn quy trình mua sắm của khách hàng mà còn giúp giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tăng đáng kể doanh thu cho doanh nghiệp. Cùng khám phá ngay cách mà tính năng này sẽ thay đổi cục diện bán hàng trực tuyến của bạn!
1. Mất cơ hội gia tăng doanh thu khi khách hàng không hoàn tất thanh toán giỏ hàng. Phải làm sao?
Trong hành trình kinh doanh trực tuyến, một trong những vấn đề khiến các doanh nghiệp trăn trở nhất là tìm kiếm cách giảm thiểu việc khách hàng đã đi gần hết chặng đường, hào hứng lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, nhưng rồi đột nhiên... dừng lại. Họ không hoàn tất bước thanh toán cuối cùng. Chỉ một cú nhấp chuột nữa thôi, nhưng thay vì hoàn tất đơn hàng, khách hàng lại quyết định rời đi, để lại giỏ hàng dang dở cùng bao cơ hội doanh thu vụt mất.
Tình trạng này diễn ra ở không ít các doanh nghiệp đang kinh doanh online và trở thành “nỗi ám ảnh” với không nhà bán hàng, dù sản phẩm của họ có hấp dẫn đến đâu hay chiến lược marketing có tinh vi thế nào.
Thực tế cho thấy, chỉ cần quy trình thanh toán phức tạp hoặc yêu cầu người dùng chuyển hướng qua trang khác, tỷ lệ khách hàng từ bỏ giỏ hàng sẽ gia tăng đáng kể. Đó là khi sự kiên nhẫn cạn kiệt và tâm lý ngại ngần với các bước thanh toán rườm rà khiến khách hàng không còn động lực hoàn tất mua sắm.
Hiểu rõ nỗi đau này, LadiPage đã mang đến một giải pháp đột phá - Thiết lập trang thanh toán trực tiếp trên Landing Page bán hàng (Tính năng Form Checkout). Giờ đây, khách hàng có thể thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng và liền mạch. Điều này không chỉ rút ngắn hành trình mua sắm mà còn mang đến trải nghiệm mượt mà, giúp doanh nghiệp giảm thiểu tình trạng bỏ giỏ hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể.
Vậy cụ thể tính năng Form Checkout có lợi ích là gì và các bước thiết lập cho tính năng này như thế nào? Cùng LadiPage khám phá ở phần tiếp theo…
2. Các đặc điểm nổi bật của tính năng Trang Thanh Toán (Form Checkout) trên Landing Page Bán hàng
-
Thanh toán trực tiếp mà không cần chuyển hướng
Một trong những điểm đột phá lớn nhất của Form Checkout là khả năng xử lý thanh toán ngay trên Landing Page, giúp khách hàng hoàn tất đơn hàng chỉ trong vài giây mà không cần chuyển sang trang khác.
-
Tích hợp đa dạng các phương thức thanh toán
Tính năng này cho phép kết nối với nhiều cổng thanh toán phổ biến như thẻ tín dụng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPAY), và ngân hàng trực tuyến.
-
Thiết kế giao diện tùy chỉnh, linh hoạt
Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh giao diện Form Checkout sao cho phù hợp với phong cách và nhận diện thương hiệu của mình. Các yếu tố như màu sắc, font chữ, biểu tượng và thông điệp có thể được điều chỉnh để tạo sự chuyên nghiệp và thu hút khách hàng, đảm bảo trải nghiệm đồng nhất trên toàn bộ Landing Page.
-
Hỗ trợ tính năng tự động điền thông tin (Auto Capture)
Để tiết kiệm thời gian cho khách hàng, Form Checkout tích hợp tính năng tự động điền thông tin dựa trên dữ liệu người dùng trước đó.
-
Bảo mật thông tin giao dịch cao cấp
Form Checkout của LadiPage được tích hợp các công nghệ bảo mật tiên tiến, mã hóa SSL và tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS, giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng và ngăn chặn các rủi ro gian lận.
-
Quản lý đơn hàng và báo cáo chi tiết
Tính năng này cung cấp hệ thống theo dõi đơn hàng và báo cáo chi tiết về các giao dịch, giúp doanh nghiệp nắm rõ tình hình kinh doanh theo thời gian thực.
-
Tối ưu trên mọi thiết bị và trình duyệt
Form Checkout được tối ưu hóa để hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị từ máy tính, máy tính bảng đến điện thoại di động. Bất kể khách hàng truy cập bằng thiết bị nào, quy trình thanh toán đều được hiển thị rõ ràng và dễ sử dụng.
-
Tích hợp dễ dàng và nhanh chóng
Việc thiết lập và tích hợp Form Checkout vào Landing Page chỉ mất vài phút với giao diện thân thiện của LadiPage. Doanh nghiệp không cần kỹ năng lập trình phức tạp mà vẫn có thể sử dụng ngay tính năng này để tối ưu quy trình bán hàng.
3. Lợi ích của tính năng Trang Thanh Toán (Form Checkout) trên Landing Page Bán hàng
-
Tăng tỷ lệ chuyển đổi với quy trình thanh toán liền mạch
Khi khách hàng đã đưa ra quyết định mua hàng, tốc độ và sự liền mạch trong quá trình thanh toán đóng vai trò then chốt. Nhờ tính năng Form Checkout tích hợp ngay trên Landing Page bán hàng, người mua có thể thanh toán chỉ với vài cú nhấp chuột mà không cần chuyển hướng đến trang khác. Điều này giúp giữ chân khách hàng ở lại đến bước cuối cùng, giảm thiểu khả năng bỏ giỏ hàng do phiền toái khi phải nhảy qua nhiều trang thanh toán trung gian.
-
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Một trải nghiệm thanh toán trơn tru, nhanh chóng sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và có xu hướng quay lại cho những lần mua sắm tiếp theo. Việc điền thông tin và thực hiện thanh toán ngay trên cùng một trang giúp tạo nên trải nghiệm nhất quán và thuận tiện, giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt khách hàng, đồng thời gia tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
-
Đáp ứng mọi nhu cầu về phương thức thanh toán
Tính năng này cho phép tích hợp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, từ thẻ tín dụng, ví điện tử, đến ngân hàng trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa phương thức phù hợp nhất. Sự linh hoạt này không chỉ giúp mở rộng đối tượng khách hàng mà còn làm tăng khả năng chốt đơn khi đáp ứng được nhu cầu thanh toán đa dạng của người mua.
-
Tùy chỉnh giao diện và tích hợp bảo mật cao
Với Form Checkout trực tiếp trên Landing Page, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh giao diện phù hợp với nhận diện thương hiệu, tạo ra sự thống nhất và chuyên nghiệp cho toàn bộ quy trình mua sắm. Hơn nữa, tính năng này được tích hợp các công nghệ bảo mật thông tin tiên tiến, giúp khách hàng yên tâm khi thực hiện giao dịch, từ đó xây dựng niềm tin và uy tín cho doanh nghiệp.
-
Theo dõi và tối ưu chiến dịch marketing hiệu quả
Nhờ khả năng theo dõi dữ liệu thanh toán và hành vi khách hàng ngay trên Landing Page, doanh nghiệp có thể phân tích và tối ưu hóa các chiến dịch marketing một cách chính xác hơn. Từ đó, dễ dàng đưa ra các điều chỉnh cần thiết để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa doanh thu từ các chiến dịch quảng cáo.
4. Hướng dẫn Thiết lập Trang thanh toán (Form Checkout) trực tiếp trên Landing Page bán hàng của LadiPage
4.1. Bước 1: Lên kế hoạch và xây dựng nội dung Landing Page bán hàng
Để thiết kế Landing Page bán hàng, bạn truy cập builder.ladipage.com >> Chọn “Landing Page” >> Tạo “Landing Page mới”.
Trước tiên, bạn cần xác định rõ ràng mục tiêu trang, đối tượng khách hàng hướng đến và thông điệp chính muốn truyền tải.
Tiếp theo, nội dung phải được thiết kế mạch lạc, rõ ràng:
-
Phần tiêu đề cuốn hút để thu hút sự chú ý
-
Nội dung mô tả ngắn gọn nhưng đủ sức thuyết phục nhằm làm nổi bật giá trị sản phẩm.
-
Các yếu tố như hình ảnh, video minh họa, đánh giá khách hàng hay các yếu tố gây tin tưởng khác cần được bố trí khéo léo để tăng cường sự tin cậy.
-
Các nút kêu gọi hành động (CTA) phải được đặt ở những vị trí chiến lược, nổi bật và dễ nhận biết để khuyến khích người dùng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức.
-
Tích hợp các yếu tố tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động để đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng truy cập và hoàn tất mua sắm mà không gặp trở ngại nào.
-
Lưu ý: Nên tối ưu nội dung Landing Page trước khi tích hợp tính năng thanh toán.
4.2. Bước 2: Thêm mới Trang thanh toán (Form Checkout) trên Landing Page
Sau khi đã hoàn thiện nội dung cho trang Landing Page bán hàng, bạn cần tích hợp trang thanh toán (Form Checkout) trực tiếp trên Landing Page này bằng cách:
-
Cách 1: Truy cập mục Thêm >> Phần tử >> Form >> Form checkout
-
Cách 2 : Vào mục Thanh công cụ chỉnh sửa nhanh, nút Xem thêm >> Form checkout
4.3. Bước 3: Tùy chỉnh giao diện trang thanh toán
Sau khi thêm mới 1 form checkout, bạn có thể thiết lập các thông tin thiết lập chung cho form checkout bằng cách bấm chọn Form >> Cài đặt >> Thiết lập form
4.4. Bước 4: Xuất bản Landing Page, kiểm tra và tối ưu
Sau khi thiết lập trang thanh toán mong muốn, bạn cần Xuất bản Landing Page để chính thức có thể sử dụng Landing Page này vào mục đích bán hàng.
Tuy nhiên, trước khi chính thức gửi link Landing Page đến tay khách hàng, bạn nên thực hiện kiểm tra và tối ưu (nếu cần) để đảm bảo quy trình thanh toán suôn sẻ.
5. Kết luận
Việc sử dụng Trang thanh toán (Form Checkout) trực tiếp ngay trên Landing Page chính là bước đi mang tính thực thi giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng cho mọi doanh nghiệp. Khi khách hàng có thể hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng và liền mạch, bạn có thể giảm thiểu tình trạng bỏ giỏ hàng vào phút cuối mà còn gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối đa hóa doanh thu trong thời gian ngắn.
Đừng để doanh nghiệp của bạn bỏ lỡ cơ hội bứt phá doanh thu chỉ vì quy trình thanh toán chưa tối ưu! Sử dụng đặc quyền của khách hàng Business LadiPage, chần chừ gì mà không khám phá và tích hợp tính năng thanh toán trực tiếp trên LadiPage để nhanh chóng thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và vươn lên dẫn đầu thị trường.