Bạn có đang đau đầu vì phải quản lý hàng chục công cụ khác nhau để bán khóa học online? Hay đang mất hàng giờ mỗi ngày cho những công việc lặp đi lặp lại như trả lời tin nhắn khách hàng, gửi email follow-up, hay cập nhật tiến độ học viên?
Vela AI Academy một đơn vị đào tạo kỹ năng ứng dụng AI vào công việc đã giải quyết bài toán đó thông qua việc tự động hóa toàn bộ quy trình vận hành chỉ trong vài ngày với LadiPage - giải pháp toàn diện cho marketing và sale.
Thách thức trước khi tự động hoá
Vela AI Academy hoạt động với mô hình đào tạo thực chiến, hướng đến những người đi làm muốn nhanh chóng ứng dụng AI vào công việc marketing, bán hàng và vận hành. Tuy nhiên, khối lượng công việc lặp lại khiến đội ngũ luôn trong trạng thái quá tải.
Một số khó khăn cụ thể bao gồm:
-
Quản lý đăng ký và gửi tài liệu học tập thủ công, dễ sai sót.
-
Không có hệ thống chăm sóc học viên tự động, tốn thời gian phản hồi từng người.
-
Dữ liệu học viên phân tán trên nhiều nền tảng: Google Form, Zalo OA, Excel…
-
Không thể theo dõi hành trình học tập hay phản hồi học viên theo thời gian thực.
Việc thiếu tính tự động và tích hợp đồng bộ khiến trải nghiệm học viên rời rạc, đội ngũ mất nhiều thời gian cho những đầu việc không tạo ra giá trị cốt lõi.
Mục tiêu mong muốn của Vela AI Academy
Đứng trước những hạn chế này, đội ngũ Vela AI Academy đặt ra mục tiêu rất rõ ràng:
-
Chuẩn hóa toàn bộ quy trình vận hành đào tạo online từ A đến Z.
-
Giảm tải công việc cho đội ngũ, nhưng vẫn giữ được độ chính xác & chuyên nghiệp.
-
Tạo hành trình học tập liền mạch, cá nhân hóa cho mỗi học viên.
-
Dễ dàng mở rộng quy mô tuyển sinh mà không cần tăng nhân sự.
Giải pháp cần thiết là một nền tảng đào tạo tích hợp, cho phép triển khai nhanh và không đòi hỏi kỹ thuật phức tạp – và đó là lúc LadiPage được đưa vào triển khai.
Giải pháp tự động hóa toàn diện với LadiPage
Sau khi khảo sát nhiều nền tảng, đội ngũ Vela AI Academy đã lựa chọn LadiPage vì đây là giải pháp phù hợp cho mô hình đào tạo nhỏ và vừa, không yêu cầu kỹ thuật cao nhưng lại tích hợp đầy đủ tính năng.
Các bước triển khai bao gồm:
- Thiết kế landing page giới thiệu khóa học, tích hợp biểu mẫu đăng ký và thanh toán online. Để hiểu rõ cách tích hợp các công cụ như form, CRM, email, Zalo trong cùng hệ thống, bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Source: Vela AI Academy
-
Thiết lập automation gửi email tự động để gửi thông tin khóa học, xác nhận đăng ký, nhắc lịch học và follow-up sau khóa học.
-
Tích hợp hệ thống quản lý học viên và gắn thẻ phân loại để theo dõi trạng thái từng học viên trong hành trình học.
-
Kết nối với nền tảng học trực tuyến, giúp học viên truy cập tài liệu, video bài giảng và nhận phản hồi tự động.
-
Thiết kế & Dịch vụ triển khai: Đội ngũ LadiPage trực tiếp hỗ trợ Vela trong việc lên cấu trúc hệ thống, thiết kế landing page và thiết lập quy trình automation – giúp tiết kiệm đáng kể thời gian setup và đảm bảo vận hành trơn tru từ đầu.
Nếu bạn đang tìm kiếm một mẫu phễu triển khai trọn vẹn từ thu hút học viên đến tự động chăm sóc và chốt đơn, bạn có thể tham khảo mẫu flow chi tiết tại đây.
Kết quả mang lại
Chỉ sau một thời gian triển khai hệ thống tự động hoá với LadiPage, Vela AI Academy đã vận hành trọn vẹn quy trình tự động mà không cần đến các thao tác thủ công như trước. Việc tự động hóa quy trình đào tạo và chăm sóc học viên giúp đội ngũ nhanh chóng nhận thấy những thay đổi tích cực:
-
Thời gian xử lý đăng ký và gửi thông tin học viên được rút ngắn rõ rệt.
-
Không còn tình trạng gửi nhầm hoặc quên gửi tài liệu.
-
Trải nghiệm học viên liền mạch, nhất quán từ đăng ký đến hoàn tất khoá học.
-
Đội ngũ có thêm thời gian tập trung vào nội dung đào tạo và hỗ trợ chuyên sâu.
Anh Hà Mạnh Hùng - Co-Founder của Vela AI Academy chia sẻ: “Từng tham gia bộ phận tăng trưởng cho các sản phẩm công nghệ định giá vài triệu đô, mình quen với việc có cả đội ngũ hàng chục dev hậu thuẫn phía sau. Nhưng khi bắt tay làm StartUp đào tạo với nguồn lực siêu mỏng, chính hệ sinh thái Ladipage đã giúp mình 'sống sót' và tăng tốc. Với một team nhỏ như Vela AI Academy, đây là bộ “vũ khí mở đường” không thể thiếu nếu muốn làm nhanh – làm gọn – mà vẫn giữ chuẩn chỉnh.”
Chính sự kết hợp giữa công cụ linh hoạt và hệ thống hỗ trợ triển khai từ đội ngũ LadiPage đã giúp Vela AI Academy sẵn sàng mở rộng quy mô đào tạo mà không cần tăng nguồn lực vận hành.
Kết luận
Tự động hóa quy trình đào tạo không còn là lựa chọn, mà là giải pháp bắt buộc nếu bạn muốn tối ưu nguồn lực, nâng cao năng suất và mang lại trải nghiệm học viên mượt mà, chuyên nghiệp. Với hệ sinh thái LadiPage, bạn có thể triển khai toàn diện từ landing page, quy trình chăm sóc học viên tự động, đến quản lý đơn hàng và thanh toán – tất cả trong một nền tảng dễ sử dụng, phù hợp cả với những team nhỏ.
Hãy bắt đầu hành trình tự động hóa đào tạo của bạn ngay hôm nay với LadiPage.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Tôi không có đội ngũ kỹ thuật, có thể tự triển khai hệ thống như Vela AI Academy không?
Có. LadiPage được thiết kế cho người không chuyên kỹ thuật, với giao diện kéo – thả dễ sử dụng. Ngoài ra, đội ngũ LadiPage còn cung cấp dịch vụ thiết kế và triển khai để bạn có thể bắt đầu nhanh chóng, giống như cách Vela AI Academy đã làm.
2. LadiPage có hỗ trợ chăm sóc học viên tự động không?
Có. Bạn có thể thiết lập quy trình automation để gửi email hoặc tin nhắn tự động theo từng giai đoạn trong hành trình học viên – từ xác nhận đăng ký, nhắc lịch học, gửi tài liệu đến chăm sóc sau khóa học. Điều này giúp bạn tiết kiệm công sức thủ công mà vẫn giữ được trải nghiệm cá nhân hóa.