1. TikTok Ads đang thay đổi cuộc chơi kinh doanh online tại Việt Nam
1.1. TikTok - Mỏ vàng cho nhà bán hàng
TikTok không còn đơn thuần là một nền tảng giải trí – nó đã trở thành một “mỏ vàng” cho các nhà bán hàng. Theo Báo cáo toàn cảnh Thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2024 và Dự báo 2025 do Metric vừa công bố, TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng 121% doanh số, giành được vị trí thứ 2 với 29% thị phần toàn thị trường, vượt xa nhiều nền tảng thương mại điện tử khác. Với hơn 68 triệu người dùng TikTok tại Việt Nam (theo số liệu của TikTok) và 30% trong số đó đã từng mua sắm trực tiếp trên nền tảng này (theo số liệu nghiên cứu của FeedForce). Đây là cơ hội để bạn tiếp cận một lượng khách hàng khổng lồ.
Biểu đồ Thị phần doanh số và tăng trưởng sản lượng, doanh số của các sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam
Điều gì làm TikTok Ads trở nên hấp dẫn các nhà bán hàng? Đó chính là chi phí quảng cáo siêu cạnh tranh! Dữ liệu mới nhất từ Gupta Media (tháng 2/2025) cho thấy chi phí trung bình mỗi 1 nghìn lượt hiển thị (CPM) chỉ khoảng 2.62 USD (tương đương 60.000 VNĐ), thấp hơn 30-50% so với Facebook và Google. Trong khi đó, tỷ lệ tương tác của quảng cáo video trên TikTok cao gấp 2-3 lần các nền tảng khác, mang lại hiệu quả vượt trội cho ngân sách hạn chế của nhà bán hàng nhỏ.
Với lợi thế này, TikTok là một công cụ quảng cáo đầy tiềm năng, mang đến cơ hội tăng trưởng doanh thu cho các nhà bán hàng ở mọi quy mô.
1.2. Cơ hội chỉ dành cho nhà bán hàng nào biết nắm bắt thời cơ trước khi quá muộn…
TikTok đang ưu tiên nhà bán hàng tự chạy quảng cáo
Thay vì phụ thuộc vào các agency hay bên trung gian, TikTok đang khuyến khích các doanh nghiệp và nhà bán hàng tự vận hành quảng cáo để tận dụng tối đa thuật toán phân phối.
Cụ thể, TikTok đã triển khai nhiều công cụ hỗ trợ như TikTok Ads Manager, TikTok Shop Seller Center và các tính năng tối ưu hóa AI giúp nhà bán hàng dễ dàng thiết lập, theo dõi và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả.
Việc TikTok ưu tiên nhà bán hàng tự chạy Ads không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mở ra cơ hội kiểm soát tốt hơn hiệu suất quảng cáo, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng tệp khách hàng trung thành mà không bị phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba. Đây là thời điểm vàng để các nhà bán hàng tận dụng cơ hội và chiếm lĩnh thị trường trước khi sự cạnh tranh trở nên gay gắt hơn.
TikTok đang khuyến khích các doanh nghiệp và nhà bán hàng tự vận hành quảng cáo để tận dụng tối đa thuật toán phân phối
Quảng cáo TikTok mang lại lợi thế về cách phân phối nội dung
TikTok Ads không chỉ giúp tối ưu ngân sách mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh nhờ mô hình phân phối nội dung độc đáo. Không giống các nền tảng quảng cáo truyền thống, TikTok ưu tiên hiển thị nội dung theo mức độ thu hút của video hơn là chỉ dựa trên ngân sách quảng cáo. Điều này giúp các nhà bán hàng có cơ hội tiếp cận người dùng với chi phí thấp hơn nhưng vẫn đạt được tỷ lệ tương tác cao. Khi một video có nội dung hấp dẫn, thuật toán TikTok sẽ đẩy mạnh khả năng tiếp cận mà không đòi hỏi phải chi quá nhiều tiền cho quảng cáo, giúp tối ưu hiệu suất ngay cả với ngân sách hạn chế.
Thị trường open traffics đầy tiềm năng
TikTok Ads vẫn đang trong giai đoạn “open traffics” – tức là lượng người dùng khổng lồ chưa bị khai thác hết. Một case study từ TikTok for Business cho thấy một nhà bán hàng thời trang tại Việt Nam đã tăng 300% doanh số chỉ sau 2 tuần chạy TikTok Ads với ngân sách chưa đến 5 triệu VNĐ (Nguồn: TikTok for Business Case Study, 2023). Điều này chứng minh rằng, nếu bạn hành động sớm, bạn có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trước khi thị trường trở nên bão hòa.
Bên cạnh đó, TikTok tự hào là nền tảng của thế hệ trẻ - những người luôn tìm kiếm sự giải trí, sáng tạo và kết nối cộng đồng. Chính tinh thần đổi mới và năng động này đã biến TikTok thành mảnh đất tiềm năng cho các thương hiệu muốn tiếp cận nhóm khách hàng trẻ, nhanh nhạy với xu hướng.
Biểu đồ Đối tượng quảng cáo của TikTok
Phần lớn người dùng TikTok thuộc độ tuổi 16-24, một thế hệ gắn liền với trải nghiệm số và mua sắm trực tuyến. Quảng cáo trên TikTok giúp thương hiệu tiếp cận trực tiếp nhóm khách hàng tiềm năng này, những người sẵn sàng tương tác với nội dung hấp dẫn. Đặc biệt, thuật toán thông minh của nền tảng giúp quảng cáo chạm đúng đối tượng, tối ưu hóa cơ hội tương tác và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
TikTok đã thay đổi hành vi của người dùng
Người tiêu dùng ngày nay không còn tìm kiếm sản phẩm theo cách truyền thống, mà họ bị thu hút bởi các video ngắn hấp dẫn. Điều này tạo ra cơ hội lớn cho các nhà bán hàng xây dựng thương hiệu, tiếp cận khách hàng mục tiêu và thúc đẩy doanh số một cách tự nhiên mà không cần ngân sách quá lớn. TikTok đã thay đổi cách khách hàng ra quyết định mua hàng, và đây chính là lý do nội dung sáng tạo trên TikTok Ads là yếu tố sống còn cho các doanh nghiệp.
1.3. Những thách thức nhà bán hàng cần đối mặt
Dù tiềm năng rất lớn, TikTok cũng đặt ra một số thách thức không nhỏ cho các doanh nghiệp:
Cạnh tranh ngày càng khốc liệt
Số lượng nhà bán hàng trên TikTok Shop đang bùng nổ, dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Nếu không có chiến lược nội dung sáng tạo hoặc không tối ưu được quảng cáo, doanh nghiệp sẽ rất khó giữ vững vị trí.
Chính sách và thuế vận hành ngày càng chặt chẽ hơn
Bộ Công Thương Việt Nam đã bắt đầu siết chặt quản lý hoạt động bán hàng trên TikTok, bao gồm quy định về livestream bán hàng và chính sách thuế. Nhà bán hàng cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định để tránh rủi ro pháp lý.
Thuật toán TikTok thay đổi liên tục
TikTok liên tục cập nhật thuật toán để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo. Các nhà bán hàng cần cập nhật liên tục chiến lược marketing để thích ứng với những thay đổi này.
Không tối ưu – Tiền mất mà không hiệu quả
Tự chạy TikTok Ads không khó, nhưng nếu không biết cách tối ưu – từ gắn pixel, chọn đối tượng, đến thiết kế landing page – bạn có thể “đốt tiền” vô ích. Báo cáo từ TikTok for Business chỉ ra rằng 70% chiến dịch thất bại đến từ việc không tối ưu hóa đúng cách (TikTok for Business, Optimization Report 2024). Đây là thách thức lớn mà nhiều nhà bán hàng mới gặp phải.
>>> Xem thêm: Cách gắn TikTok Pixel để đo lường hiệu quả Landing Page
2. Nhà bán hàng thông minh không chỉ chạy TikTok Ads – Họ xây dựng chiến lược dài hạn
Nhà bán hàng thông minh không chỉ chạy TikTok Ads – Họ xây dựng chiến lược dài hạn
2.1. Đầu tư cho tăng trưởng bền vững
Quảng cáo trên TikTok giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng, nhưng nếu chỉ tập trung vào TikTok Shop, doanh thu hiển thị trên màn hình quản lý không phản ánh đầy đủ lợi nhuận thực sự. Ngoài chi phí quảng cáo, nhà bán hàng còn phải gánh nhiều khoản khác như vận hành, nhân sự, vận chuyển. Đặc biệt, TikTok Shop thu phí trung bình 13% – 14.5% trên mỗi đơn hàng thành công.
Với các nhà bán hàng có chiến lược dài hạn, việc điều hướng khách hàng về website hoặc landing page không chỉ giúp tối ưu chi phí mà còn giảm sự phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba. Đây là giải pháp phù hợp cho các nhà bán hàng có quy mô trung bình và lớn muốn kiểm soát lợi nhuận tốt hơn.
2.2. Sở hữu dữ liệu khách hàng – Tài sản vô giá của nhà bán hàng
Shopee, TikTok Shop và nhiều sàn thương mại điện tử khác hiện không chia sẻ thông tin khách hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ). Điều này khiến nhà bán hàng mất đi cơ hội chăm sóc, upsell và bán lại cho khách cũ – một trong những cách tối ưu lợi nhuận mà không cần tốn thêm chi phí quảng cáo.
Thực tế, các doanh nghiệp có chiến lược CRM tốt có thể thu lại 20% – 30% doanh thu chỉ từ hoạt động tái tiếp cận khách hàng cũ. Sở hữu dữ liệu khách hàng chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp xây dựng tệp khách trung thành, tối ưu hiệu suất kinh doanh trong dài hạn.
2.3. Chủ động tối ưu hành trình khách hàng
TikTok Ads có thể giúp bạn tiếp cận hàng nghìn khách hàng tiềm năng, nhưng để biến lượt xem thành đơn hàng, bạn cần dẫn dắt họ đến đúng điểm đích. Nếu chỉ chạy quảng cáo và để khách hàng dừng lại trên TikTok Shop, họ rất dễ bị cuốn vào những sản phẩm khác hoặc rời đi mà không thực hiện hành động nào.
Đây chính là lúc landing page phát huy tác dụng. Một trang đích tối ưu sẽ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm mua sắm, tập trung sự chú ý của khách hàng vào sản phẩm của bạn, truyền tải thông điệp rõ ràng và thúc đẩy hành động ngay lập tức, từ điền form, nhắn tin đến đặt hàng.
Biết chạy quảng cáo thôi chưa đủ – muốn chốt đơn hiệu quả, bạn cần một landing page đủ sức thuyết phục!
>>> Tìm hiểu thêm: Tạo Landing Page chạy TikTok Ads với nền tảng LadiPage
3. Landing Page – “Vũ khí bí mật” giúp nhà bán hàng chốt đơn hiệu quả khi chạy TikTok Ads
TikTok Ads có thể là công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng, nhưng nếu chỉ dừng lại ở TikTok Shop, bạn có thể bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng. Đối với những sản phẩm không thể bán trực tiếp trên TikTok Shop do chính sách nền tảng – như sản phẩm giá trị cao, cần tư vấn kỹ hoặc thuộc danh mục hạn chế – việc dẫn khách hàng đến Landing Page là giải pháp không thể thay thế.
Không chỉ vậy, ngay cả khi sản phẩm của bạn có thể bán trên TikTok Shop, việc phụ thuộc hoàn toàn vào nền tảng này tiềm ẩn nhiều rủi ro. Chính sách thay đổi, thuật toán hiển thị biến động hay áp lực cạnh tranh về giá có thể khiến doanh thu của bạn bị ảnh hưởng bất cứ lúc nào. Muốn xây dựng một hệ thống bán hàng bền vững, bạn cần có một "ngôi nhà" kinh doanh riêng – nơi bạn kiểm soát được trải nghiệm khách hàng, tối ưu quy trình bán hàng và chủ động remarketing.
Landing Page đóng vai trò như một "cầu nối", giúp bạn truyền tải rõ ràng giá trị sản phẩm, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa chi phí quảng cáo trong dài hạn. Với một chiến lược bài bản, Landing Page không chỉ giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn mà còn xây dựng nền tảng kinh doanh bền vững, giảm sự phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba. Một Landing Page chuẩn chỉnh có thể giúp mang lại những lợi ích như:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi – Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, giúp khách hàng ra quyết định nhanh hơn.
- Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng – Không phải ai cũng mua ngay, landing page giúp bạn thu thập email, số điện thoại để remarketing.
- Tối ưu chi phí quảng cáo (ROAS cao hơn) – Giảm tỷ lệ thoát, tăng giá trị đơn hàng.
- Tạo phễu bán hàng chuyên nghiệp – Kết hợp với chatbot, email marketing, remarketing Facebook/Google Ads để giữ chân khách hàng.
Landing Page không chỉ giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn mà còn xây dựng nền tảng kinh doanh bền vững
>>> Xem thêm: Tham khảo các mẫu Landing Page chuẩn TikTok Ads
4. Kết luận: TikTok Ads chưa đủ – Hãy kết hợp với Landing Page để bứt phá
TikTok không còn chỉ là một nền tảng giải trí – nó đã trở thành một “chợ thương mại điện tử” với mức tăng trưởng bùng nổ, nhưng để tối ưu hiệu quả quảng cáo, bạn cần một landing page mạnh mẽ để chốt đơn.
Nếu bạn là nhà bán hàng, đừng chờ đợi quá lâu. TikTok đang mở ra cơ hội lớn để tối ưu chi phí quảng cáo, gia tăng doanh số, và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Hãy xây dựng phễu bán hàng chuyên nghiệp ngay hôm nay với TikTok Ads + Landing Page để tạo ra doanh thu đột phá trong năm 2025!